Tư vấn thiết kế, quản lý dự án & dịch vụ sau bán hàng
-
Tư vấn về giải pháp & thiết kế riêng biệt cho từng dự án theo các bước sau:
- Giải pháp sơ bộ cùng với các phân tích kỹ thuật.
- Giải pháp tổng thể, đồng bộ với công nghệ tốt nhất, dễ dàng nâng cấp mở rộng trong tương lai.
- Thiết kế kỹ thuật chi tiết & hoàn chỉnh cho toàn bộ hệ thống điện nhẹ bao gồm đầy đủ các bản thiết kế kỹ thuật & bản vẽ AutoCAD.
- Bóc tách danh mục vật tư thiết bị với những thông tin cụ thể về thông số kỹ thuật, chủng loại thiết bị và đơn giá tham khảo.
- Khi các thông số cơ bản được tạo ra và được chủ đầu tư đồng ý về giải pháp, SIG sẽ làm việc cùng với: Kiến trúc sư, nhà thầu M & E, chuyên viên thiết kế nội thất, các nhà thầu…để đảm bảo cao nhất cho chất lượng công trình.
-
Quản lý dự án :
- Bắt đầu dự án: Xác định nhu cầu của chủ đầu tư, phân tích các yếu tố liên quan đến Kỹ thuật – Công nghệ – Tài chính.
- Giai đoạn thiết kế: Bản vẽ kỹ thuật thi công, chủng loại vật tư & thiết bị, thông số kỹ thuật, nhà cung cấp…
- Giai đoạn thực hiện dự án: Thi công & lắp đặt. Cấu hình hệ thống.
- Chạy thử thiết bị: Hướng dẫn, giám sát và phối hợp giữa các nhà thầu đảm bảo chất lượng và tiến độ.
- Nghiệm thu và bàn giao
- Giai đoạn bảo hành, bảo trì toàn bộ hệ thống : 18 tháng.
-
Dịch vụ sau bán hàng
- Kế thừa kinh nghiệm chăm sóc khách hàng đã làm nên danh tiếng Smart Ideas Group, chúng tôi cam kết mang đến những dịch vụ chăm sóc khách hàng chuẩn mực mà chúng tôi gọi là “Dịch vụ số 1”.
- 1 lần: Chỉ cần 1 lần liên hệ, ngay lập tức những yêu cầu của khách hàng sẽ được đáp ứng bởi trung tâm dịch vụ Smart Ideas Group.
- 1 giờ: Tối đa 1h từ khi thông báo cho trung tâm dịch vụ khách hàng (trong giờ làm việc), chúng tôi sẽ liên hệ lại với người sử dụng để giải quyết yêu cầu.
- Được bảo dưỡng, lập trình & tích hợp, nâng cấp tính năng mới của tất cả các thiết bị điều khiển hoàn toàn miễn phí trong 18 tháng.
- Các thiết bị điều khiển thông minh nếu có hỏng hóc trong thời gian bảo hành sẽ được thay mới theo hình thức 1 đổi 1.